精选综合部工作计划三篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编整理的综合部工作计划3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、工作内容简述:
行政类工作:外围管理、厂区绿化管理、行政楼保洁及员工浴室 保安管理、车队及网络管理。
人事类工作:公司年度培训计划的制定与实施,公司网站、邮箱
及今目标的管理工作,流程的整理及存档。
二、20xx年各项工作计划
1、行政类工作:
(1)外围、绿化工作:
a、春季杂草清理准备及树木草坪的胶水工作
实施细则:制定新的各部门卫生责任区;平整办公楼南面空地;对绿化工具(如割草机等)提前进行检查统计、试运行发现问题及时修理。
b、各类设施的维修、维护、保养及各类配件的管理工作: 实施细则:制定月度申领备品备件计划;严格按照计划要求费用进行备件的储备;
需协调解决工作:员工浴室暖气及喷头均锈蚀的非常厉害,需要整体更换;东垃圾场目前生活垃圾与其它垃圾在一起堆放,不好分类,对倾倒工作带来了不便,下一步是否可以将垃圾区域分割以便管理。
外围、绿化工作责任人:***
(2)保安管理:
实施细则:加大厂区员工考勤与睡岗的检查工作;制定重要接待的各类方案与程序。
需协调解决:因目前厂区员工众多,靠保安检查难免出现遗漏使无关人员混入厂区造成安全隐患。是否可以考虑安装考勤、门禁一体机来规范人员进出厂区。
保安管理责任人:雎浩
(3)保洁管理:
实施细则:重新明确保洁工作范围;严格履行保洁员清扫要求,定期检查清扫效果;
需协调解决:办公楼内有部分死角由于高度问题保洁员不能及时清理,是否可以购买一部小型梯子以便工作。
保洁管理责任人:***
(4)网络、内勤、车队管理
实施细则:由网管对各部门统计人员进行一次或多次的办公软件及基础电脑应用故障排除的培训,减少因小故障而导致加大网管工作量;内勤方面要对各部门办公用品计划费用进行把控,对本部门的各项费用进行拟定;车队严格按照领导要求准时、高效、安全的完成接送任务。
需协调解决:公司内部的电脑已使用多年,各电脑的硬盘如长时间使用会出现坏道导致数据丢失,而且随着年限增长电脑的各硬件也会相继损坏,造成重要文件丢失。是否可以为公司统一更换办公电脑(主机市场价格:20xx元/台)。公司目前对外事务较多,只有一台公车可供使用,是否可再调回一台公车或申购一辆商务车。
网络、车队、内勤工作责任人:刘俊生、杨慧玲、刘保城
2、人事类工作: (1)企业文化相关:
a、公司网站要及时、适时更新,每周统计网站各类数据报销售部以便了解网站情况。
b、主持并策划各类公司的年会、活动…….
c、对公司邮箱及今目标等软件进行规范(制定申请层级制定) 需协调解决:公司网站内容不丰富,是否可申请各部门投稿机制,以便及时反馈公司内部动向进行更新。 企业文化相关工作责任人:刘泽
(2)培训工作
实施细则:
a、20xx年培训工作要严格按照年度培训计划要求实施(年度培训计划要侧重于各类工作技能的提升方面),避免流于形式,做到对工作真正起到支撑作用。
b、为了进一步的提高人员素质,20xx年准备实施并建立培训师队伍,对员工日后晋升提供有力的依据。
培训工作责任人:***
(3)标准化流程工作
实施细则:
a、标准化流程工作需要公司定期召开评审会,对不合适的流程及时提出修改意见。
b、对各部门的流程实施结果进行跟踪、检查,不按流程实施的负责人直接在绩效工资中兑现。
标准化流程责任人:**
我公司成立几年,在日益激烈的商场竞争中稳定发展,这和公司的企业文化,企业领导层的运筹帷幄和公司员工努力奋进是密不可分的。随着商战的越战越烈,公司也处于发展和变革之中,管理部工作作为未来企业发展的动力源,如何使企业蒸蒸日上,继续辉煌,如何让员工和谐稳定,公司的规划和建设十分重要。因此管理部将从以下几个方面加强建设。
一、管理部门自身建设
1.建立和完善管理部职能
2.完善部门人员配备(IT专员、安全专员、人事专员、前台、司机、保洁、保安)
3.提升管理部从业人员专业技能和业务素质(IT专员、安全专员、人事专员、司机)
4.提高部门工作质量要求,为公司各部门做好良好的保障机制。
5.认真圆满完成本部门的年度规划及公司交给的其他各项任务。
二、建立部门职能及各岗位职责
通过建立部门职能及各岗位职责制度既可以了解公司各部门各岗位的任职资格和工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也助于公司了解各部门各职位全面的工作要素,适时地调整公司及部门组织架构进行扩缩编制。并且通过职位分析对每个岗位的工作量,员工的贡献值责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。目前各岗位职务说明书已初步建立,但还需进一步完善,根据实际情况适时更新,部门的工作职能尚未建立,计划于年内完成。
三、绩效考核机制的建立与推行
目前公司的绩效评价体系尚未开展,绩效评价需要与薪资挂钩,体现绩效考核的有效性,绩效考核的根本目的不是为了处罚未完成的工作指标和不尽职责的员工而是以激励员工发挥工作潜能为工作目标,建立公平的竞争机制,持续不断的提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。首先管理部将做好绩效考评的准备工作,如对员工进行分类,针对岗位性质的不同制定相适应的考评标准等。此工作拟计划于20xx年x月底完成,20xx年x月起正式启用。
与考评工作相对应的设置则是半年度以及全年度的调薪、晋升、或奖金制度的实施。考评实施过程中,管理部将积极收集各方数据,对考核指标的设定,考评的公正性或其它方面进行不断改善,最终确定一个适应于企业现状的考核体制。
推行绩效考核,需要各部门的共同协作,各部门负责人应能正确理解绩效考核的意义及体制的实施方法,只有这样,才能在部门内推行绩效考核体制。同时,在推行绩效考核前,管理部将通过多种方式引导员工对绩效考核进行正面认知,理解绩效体制实施对于个人职业发展的有利性。只有员工正确认识了绩效考核,其推行的效果才会是正面的,积极的.。在20xx年度管理部会重点开展此工作。
四、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度,凝聚力的方法之一,通过对员工的培训与开发员工的工作技能、知识层次和工作效率,工作品质都将进一步加强,从而全面的提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。可从以下几个方面来推进实施;
1.大力加强员工岗位知识,技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
2.争取对有培养前途的职员进行轮岗培训,以老带新培训,员工自我培训(工作总结,实践操作等方式)
3.培训不能形式化,要做到有培训有考核、有提高,各部门主管应注重培训后的考评组织和工作绩效观察,其结果存入员工个人培训档案作为绩效考核、升职、调薪、解聘的依据之一。
4.培训的周期和内容各部门可根据实际情况制定培训计划交总经办审核后实施。
五、人才招募与储备
管理部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制,尽可能地节约人力成本,使人尽其才,才尽其用,考虑到一些岗位的特殊需要及岗位空缺的填补,管理部对人事专员招聘与配置工作做以下要求:
1.招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求,招聘广告的撰写。
2.安排面试注重面试官的形象,面试表单的填写,面试结果的反馈。
3.计划采取的招聘方式,以网络为主,兼顾报刊,推荐、现场招聘,具体视招聘的职位而定。
六、企业文化的塑造,日常的行政管理
企业文化的塑造及文化的形成是一个不断累积的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也会非常明显。未来的一年将会从以下几个方面来努力:
1.《员工手册》的修订,增加优秀员工的标准,并根据员工的工作表现评选年度优秀员工以激励员工的工作积极性。
2.对所有新进员工,在正式上班前做好人事培训和企业文化的培训。调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐融洽的企业内部关系。
3.加强对优秀员工,优秀团队的宣传力度,鼓舞士气,弘扬企业拼搏精神。
4.公司凝聚力建设,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要管理部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。计划每季度至少组织一次员工集体活动,提升企业凝聚力。适时开展小规模的、有针对性的竞赛活动,活跃企业氛围。
拟在第一季度,组织员工进行《员工手册》学习竞赛;第二季度,组织员工参加健康体验活动,传达企业关怀;第三季度,组织防暑知识学习,第四季度,组织员工短途或中长途旅游,以缓解员工工作压力,丰富员工业余生活。年末组织年终尾牙活动,向员工展示他们一年来的劳动成果。
七、劳资关系的处理
1.劳资关系的协调处理目标,尽量使每个离职的员工对公司没有抱怨。
2.完善公司合同体系,于员工入职一个月内全部签定完毕。
3.熟悉劳动法规,尽可能的避免劳资关系纠纷,树立公司的良好形象。
一、公司文件体系初步规范
更新公司《员工手册》V、0 更新公司行《政管理手册》
二、启动职业素养及管理培训体系
开展新同事入职培训,内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。
启动职业素质及管理培训体系,争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识,增强了管理人员的管理意识。
三、完善公司的沟通机制
1.新同事入职反馈;
2.同事转正沟通;
3.同事合同续签沟通;
4.同事离职沟通。
以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的..分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。
5.建立并完善公司沟通平台
除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。
四、打造规范刚性的管理环境
规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。
规范宿舍管理规定和车辆管理规定
规范公司薪酬体系并调动薪酬结构
五、营造温馨和谐的文化氛围
1.郊游拓展活动(圣诞节前后)
分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动,增强了团队凝聚力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。
2.策划组织羽毛球或篮球健身活动
为拉近同事情感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上准备奖励投诉信箱。
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